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一款音箱背后的京东在智能家居的野心_a

发布时间:2020-01-16 15:37:27

京东现在市值已经到 80亿美元规模,相比2014年5月份登陆纽交所上市时接近260亿美元的市值,增长超过120亿美元,已经成为中国互联网不折不扣的巨头之一。

过去京东在中国互联网圈的印象一直是 主打多、快、好、省的高品质BtoC电商 ,技术方面触及消费层面的部分不多,现在这一印象正在悄然变化,京东智能积累2年之后,正通过叮咚音箱这样的入口级,抓住语音技术同、发展的黄金期,成为这个赛道的潜在赢家。

现在由张晨带领的京东CTO业务体系,包含了京东智能、京东云和大数据等核心业务;智东西(公众号:zhidxcom)近期先后对京东集团CTO张晨、京东 C事业部总裁胡胜利、科大讯飞研究院常务副院长王智国、叮咚音箱背后的灵隆科技团队负责人以及京东智能的负责人进行了深入采访;试图解开京东在智能语音领域的完整布局和愿景。

一、智能风口驱动的京东布局

京东未来十年的业务不会超出三条线:电商、金融和技术业务,技术业务方向则包含了京东智能、云计算、大数据等业务。这是京东创始人刘强东在年初内部年会所讲的京东十年战略。

京东智能的前身是京东2014年初发起的JD+智能硬件服务平台,绝对算得上是国内智能硬件行业的先行者。

张晨列举了京东智能团队现在主要推动的几块业务,一是给智能设备建立互通平台的微联;二是灵隆科技的智能音箱产品;同时还有一款智能化的冰箱产品,在京东智能的办公区正放着这款测试产品。围绕微联和叮咚音箱,他们还利用会议室专门搭建了一个样板间进行展示。

为什么选择音频交互为主的智能音箱作为智能家居入口?张晨认为目前智能产品的交互使用不够自然直接,手机未来很难成为智能家居的入口。2014年下半年智能硬件很火,许多公司都在做,但每一个智能硬件都需要一个手机APP控制,之后又出现了 超级APP ,但对手机的依赖太高,特别是当你在家里的时候,语音控制可以摆脱这一点。

事实上,语音技术的发展是人工智能发展60年来的一个重要机会窗口,科大讯飞研究院常务副院长王智国认为: 在过去的60年里,人工智能发生了三次浪潮,前两次浪潮都没有开启真正革命性的变革,但这次由于深度学习带来的浪潮是与众不同的,它影响的深度和广度前所未有。而语音交互是人工智能中的一个关键问题,将在这一浪潮中取得突破性进展。

二、一家南北联姻的智能科技公司

在前几天锤子科技上海发布会上,罗永浩狠狠地捧了一把讯飞,原因是其语音输入法做得很好,同样是基于对语音交互应用未来的高度认可,在2014年,京东与讯飞一起出资成立灵隆科技,旨在推出更好用的以语音为交互入口的智能产品,首选就是音箱产品。

张晨认为,从用户体验上来看,一个功能非常强大的产品,如果人机交互非常复杂,最终依然会被用户抛弃。手机相比PC交互体验更好,自然语音交互比手机则又有提高。

在离京东亦庄总部7公里的朝林大厦28层,灵隆科技的核心研发团队正在这里办公,这个团队聚集了来自京东和讯飞的顶尖技术人才,双方所长打造了这款被寄予厚望的产品。

作为讯飞和京东合资成立的公司,双方都希望这支团队能以更独立、更灵活的方式在智能家居领域开拓新的业务,并约定都注入较多资源来支持灵隆的发展。除了讯飞的技术支持,京东在市场、采销、供应链、技术等方面对灵隆科技给予了极大支持。在此之前,京东和讯飞都已有基础布局,京东智能扶持了一批智能硬件创业者,同时开始进行智能家居的生态布局,深入走进智能行业,而讯飞作为国内顶级的语音技术公司在远场语音技术上进行了2年的研发和积累。

科大讯飞研究院常务副院长王智国对我们说, 讯飞对于灵隆,绝不是技术提供商这么简单,可以说是讯飞的一个重要发展战略。我们希望通过灵隆团队将讯飞的人工智能、语音、语义等技术产品化,并通过这些产品普及到普通用户的家中,为他们带来更方便、更美好的生活体验。

三、一款音箱背后布下的大棋局

一款音箱产品如何承载京东在智能行业的野心?背后的核心逻辑是从技术到产品再到服务的三位一体的联动,是一个一生十、十生百千万的联动路径:先是讯飞语音交互技术通过叮咚智能音箱的产品形态呈现出来,再将叮咚智能音箱的形态和品类扩展,成为语音交互的最佳入口,并作为一个家庭助手的存在;再基于这个成熟的智能音箱硬件和技术平台去接入成百上千的服务,让一款智能音箱能承载你对智能家居和人工智能的许多想象,动动嘴就能打车、叫外卖、轻松购物;当你感觉不到技术和产品的存在只剩下便捷的服务的体验时,则进入智能生活的幻境。

叮咚音箱为核心产品的灵隆科技目前的核心发展方向为:

1)、自主品牌线,主要是叮咚品牌的语音交互智能音箱,目前为止,共推出了两款自主品牌产品,叮咚音箱A1和青春版。叮咚音箱自去年上市以来,一直保持Wi-Fi音箱销量冠军,现在依然是前十名的总和。

2)、合作品牌线,用叮咚的成熟技术方案同其他知名品牌合作,比如哈曼、创新和漫步者等品牌。

)、音频模块输出,在同品牌合作时,灵隆还会做模组,能快速产品化,也成为一个产品线。

4)、服务接入平台,音箱作为入口,背后是一个大的互联网服务接入平台。

除了几个不同的产品线,京东还发起了智能音频联盟,推动音频类产品的市场化联动。从上面三条不同路径的产品线到音频联盟、海外市场的触及,整体布局都是在为做音频入口下的服务打基础。 开放平台是未来发展的最终目标, 灵隆科技CEO魏强说。

目前叮咚音箱的开放平台已接入多项互联网服务,同时有一批智能硬件品类,比如灯光、窗帘等,通过京东微联的智能产品互联互通平台对接是叮咚音箱成为一个智能交互入口的关键。紧接着的一个爆发节点是叮咚服务接入平台的正式开放,将让这盘围绕智能家居入口布下的大棋落下关键的一子。

四、到底什么才是入口级产品?

不管是京东的叮咚还是亚马逊的Echo,这都是需要想清楚的问题。若要定义为入口,至少要有三个前提:

1)足够的量,成为爆品。2)足够的用户黏性、活跃度。 )提供真正有价值的功能。无论是未来的计划,包括提升销量、服务平台都必须是为这三个目标服务。

   

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